******医院停车场管理项目进行询价调研，欢迎符合条件的单位前来提交相关资料。具体调研内容如下：
******医院（本部）
******医院进出车辆的引导、管理、停车收费服务（三年）。
有意参加的单位在公告有效期内通过邮寄和电子邮件的方式递交如下资料（加盖公章的扫描件、按如下顺序）。
1、公司联系人资料（法人授权书、身份证复印件、联系方式）；
2、报价单（可自行踏勘以便对报价做充分考虑）；
递交资料时间：2025年3月24日至2025年3月26日
邮箱：******
******医院后勤楼405
联系人：欧阳老师******777
此询价公告只做为本项目的预算参考，具体投标竞价可关注湖南政府采购官网或湖南省政府采购电子卖场的竞价信息进行参与。
一、总体概况
************************************医院、卫生部脑卒中筛查与防治基地、全省首家牵手”temc”单位。
************医院，开放床位2800余张，门诊日接待量可达5000人次。
服务年限：本次停车场服务期为3 年。
******医院报价最低限价万元/年。(报价需含负责院方租赁的地下停车场的费用)。
二、服务范围
******医院车辆的引导、管理、收费服务；
2、停车场科学合理规划设计，相关设备设施的持续性升级改造投入；
******医院指定的院区周边停车场的租赁及管理；
三、服务内容、范围及相关要求
******医院各出入口、建筑物外围、地下车库及其他停车环境。
1、停车场概况
本部的停车场汽车停车位数量约1560个（正规划有停车线车位）。停车场管理服务人员定编满足院方停车管理需求。
2、停车场管理要求
1）院内停车场（地面、地下车库）有专人管理，维持院内交通、停车秩序，确保院内交通畅顺。
2）非机动车辆集中停放，管理制度落实，停放整齐，场地整洁，确保安全，严防损坏丢失。
******医院各种车辆，泊车安全整齐，认真办理出入场手续，巡查提醒车主关好门窗、锁好车门防止发生车辆碰撞、被砸、被盗、堵塞通道，确保院内停车安全。
4）收费处岗位严格执勤，维护收费秩序，无插队等不文明行为，机动灵活处理纠纷。防止发生病人钱财及其他物品被盗。防止和果断处理病患与收费员发生的冲突。
******医院停车场科学、合理设置车辆疏导岗，在上下班高峰期安排人员指挥车辆行驶、泊车。
6）做好车辆检查，以及异常情况登记工作（含职工违规停车登记）。
7）无因管理不当造成院内交通拥堵、乱停乱放现象。停车场范围内发生的一切车辆丢失、刮伤、刮花、赔偿、交通事故等均由中标方处理，并承担相关责任。
8）招标方执行特殊任务时，中标方须服从招标方指挥、调遣，根据实际情况及时增派人员，确保任务圆满完成.
9）按物价规定收取停车费用，由目前停车场中标方负责监督与管理。
10）招标可为中标方提供办公场地，但中标方在服务过程中所产生的人力、社保、办公、服装、水电、工具、防暴器材等所有相关费用由中标方自行负责。
3、费用以及设备折旧说明
1)服务期限：本项目服务期限为3 年；
2)服务费用：在保证服务的情况下，采购人对项目将以最终确定岗位以及岗位人员到岗情况进行考核，不得少于50人，项目人员的每月工资不得低于株洲市人******医院进行监督。
******消防岗等），采购人有权紧急调用停车场人员协助工作。
4)中标人根据采购人工作需要进行加班，中标人需配合。但是采购人根据实际发生费用给予中标人补贴。
******医院缴纳停车场使用费。
******医院后勤部审查，暂不收取费用。
******医院停车场智能收费系统、标志标识、箭头标线、地库改造、各类设施等投入。中标方接管前，需一次性完成向原服务公司支付折余价值款（设备折旧款双方协商评估），再进行设备、设施等交接。后续停车场的所有升级改造、维修保养等投入，由中标方持续投入。
8）投标人必须提供近三年（22年-24年）的审计报告，以让采购人对投标人的综合实力情况进行评判。
四、人员配置与素质要求
1、人员配置
******医院管理要求和人员本着“精干、高效、以岗定人”的原则确定人员编制。人员考核每天岗位以及每天岗位人次，主要负责停车场管理、出入口引导、停车场引导、出口收费、地下车库管理等工作，且必须合理安排重要岗位24小时排班
2、素质要求（项目所有在编人员须持有保安证）
******医院后勤管理经验优先，有较强的沟通协调能力，须持有保安证。
2）主管：男，年龄55岁以下，高中以上文化，有多年停车场管理工作经验。品德端正，吃苦耐劳，须持有保安证。
3）车辆引导员：平均年龄60岁以下（女性，55岁以下），男性1.65米以上，女性1.58米以上，具有相关工作经验。品德端正，吃苦耐劳，有较强的沟通能力，须持有保安证。
4）收费员：年龄50岁以下，初中以上学历，掌握停车收费标准，形象好，有较强的沟通能力，有电脑操作经验。品德端正，吃苦耐劳，须持有保安证。
五、项目其他说明
1、招标方可为中标方提供办公场地，但中标方在服务过程中所产生的人力、社保、办公、服装、水电、工具、防暴器材、对讲机等所有相关费用由中标方自行负责。中标方自行提供电脑、考勤设备、打印机及耗材等办公设备；自行提供桌、椅、柜等办公家具；自行为员工提供住宿。
2、中标方各岗位员工要统一服装，并由中标方负责其员工服装配备。
******医院门诊、急诊、住院部、地下车库执勤的人员必须持保安证。
4、中标方有专门培训人员，一线人员100﹪经过岗前培训合格才上岗。在岗培训每月不少于一次。
5、中标方有责任配合招标方接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。
6、中标方自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
7、中标方所有员工入院服务前必须体检，体检合格才能上岗。
8、本着招标方“全心全意为病人服务”的宗旨，双方将以招标方职工和病人满意度作为衡量标准，对中标方的服务进行评定。职工满意度每季度评比一次，病人满意度每季度评比一次。由招标方相关职能部门负责。
9、职工及患者满意度调查表内容及调查方式由招标方、中标方双方共同制定、完成，扣罚的金额在次月劳务费用中体现。
10、本项目招标方不单独或分别组织任何一个投标人进行现场踏勘。投标人可自行对项目现场进行踏勘，以便获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料，投标人签订采购合同和项目实施过程中，不得以不了解现场情况为由，提出任何形式的索赔要求，投标人踏勘现场所发生的一切费用和责任概由投标人自行负责。
附件一：
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******医院（本部）
******医院进出车辆的引导、管理、停车收费服务（三年）。
有意参加的单位在公告有效期内通过邮寄和电子邮件的方式递交如下资料（加盖公章的扫描件、按如下顺序）。
1、公司联系人资料（法人授权书、身份证复印件、联系方式）；
2、报价单（可自行踏勘以便对报价做充分考虑）；
递交资料时间：2025年3月24日至2025年3月26日
邮箱：******
******医院后勤楼405
联系人：欧阳老师******777
此询价公告只做为本项目的预算参考，具体投标竞价可关注湖南政府采购官网或湖南省政府采购电子卖场的竞价信息进行参与。
一、总体概况
************************************医院、卫生部脑卒中筛查与防治基地、全省首家牵手”temc”单位。
************医院，开放床位2800余张，门诊日接待量可达5000人次。
服务年限：本次停车场服务期为3 年。
******医院报价最低限价万元/年。(报价需含负责院方租赁的地下停车场的费用)。
二、服务范围
******医院车辆的引导、管理、收费服务；
2、停车场科学合理规划设计，相关设备设施的持续性升级改造投入；
******医院指定的院区周边停车场的租赁及管理；
三、服务内容、范围及相关要求
******医院各出入口、建筑物外围、地下车库及其他停车环境。
1、停车场概况
本部的停车场汽车停车位数量约1560个（正规划有停车线车位）。停车场管理服务人员定编满足院方停车管理需求。
2、停车场管理要求
1）院内停车场（地面、地下车库）有专人管理，维持院内交通、停车秩序，确保院内交通畅顺。
2）非机动车辆集中停放，管理制度落实，停放整齐，场地整洁，确保安全，严防损坏丢失。
******医院各种车辆，泊车安全整齐，认真办理出入场手续，巡查提醒车主关好门窗、锁好车门防止发生车辆碰撞、被砸、被盗、堵塞通道，确保院内停车安全。
4）收费处岗位严格执勤，维护收费秩序，无插队等不文明行为，机动灵活处理纠纷。防止发生病人钱财及其他物品被盗。防止和果断处理病患与收费员发生的冲突。
******医院停车场科学、合理设置车辆疏导岗，在上下班高峰期安排人员指挥车辆行驶、泊车。
6）做好车辆检查，以及异常情况登记工作（含职工违规停车登记）。
7）无因管理不当造成院内交通拥堵、乱停乱放现象。停车场范围内发生的一切车辆丢失、刮伤、刮花、赔偿、交通事故等均由中标方处理，并承担相关责任。
8）招标方执行特殊任务时，中标方须服从招标方指挥、调遣，根据实际情况及时增派人员，确保任务圆满完成.
9）按物价规定收取停车费用，由目前停车场中标方负责监督与管理。
10）招标可为中标方提供办公场地，但中标方在服务过程中所产生的人力、社保、办公、服装、水电、工具、防暴器材等所有相关费用由中标方自行负责。
3、费用以及设备折旧说明
1)服务期限：本项目服务期限为3 年；
2)服务费用：在保证服务的情况下，采购人对项目将以最终确定岗位以及岗位人员到岗情况进行考核，不得少于50人，项目人员的每月工资不得低于株洲市人******医院进行监督。
******消防岗等），采购人有权紧急调用停车场人员协助工作。
4)中标人根据采购人工作需要进行加班，中标人需配合。但是采购人根据实际发生费用给予中标人补贴。
******医院缴纳停车场使用费。
******医院后勤部审查，暂不收取费用。
******医院停车场智能收费系统、标志标识、箭头标线、地库改造、各类设施等投入。中标方接管前，需一次性完成向原服务公司支付折余价值款（设备折旧款双方协商评估），再进行设备、设施等交接。后续停车场的所有升级改造、维修保养等投入，由中标方持续投入。
8）投标人必须提供近三年（22年-24年）的审计报告，以让采购人对投标人的综合实力情况进行评判。
四、人员配置与素质要求
1、人员配置
******医院管理要求和人员本着“精干、高效、以岗定人”的原则确定人员编制。人员考核每天岗位以及每天岗位人次，主要负责停车场管理、出入口引导、停车场引导、出口收费、地下车库管理等工作，且必须合理安排重要岗位24小时排班
2、素质要求（项目所有在编人员须持有保安证）
******医院后勤管理经验优先，有较强的沟通协调能力，须持有保安证。
2）主管：男，年龄55岁以下，高中以上文化，有多年停车场管理工作经验。品德端正，吃苦耐劳，须持有保安证。
3）车辆引导员：平均年龄60岁以下（女性，55岁以下），男性1.65米以上，女性1.58米以上，具有相关工作经验。品德端正，吃苦耐劳，有较强的沟通能力，须持有保安证。
4）收费员：年龄50岁以下，初中以上学历，掌握停车收费标准，形象好，有较强的沟通能力，有电脑操作经验。品德端正，吃苦耐劳，须持有保安证。
五、项目其他说明
1、招标方可为中标方提供办公场地，但中标方在服务过程中所产生的人力、社保、办公、服装、水电、工具、防暴器材、对讲机等所有相关费用由中标方自行负责。中标方自行提供电脑、考勤设备、打印机及耗材等办公设备；自行提供桌、椅、柜等办公家具；自行为员工提供住宿。
2、中标方各岗位员工要统一服装，并由中标方负责其员工服装配备。
******医院门诊、急诊、住院部、地下车库执勤的人员必须持保安证。
4、中标方有专门培训人员，一线人员100﹪经过岗前培训合格才上岗。在岗培训每月不少于一次。
5、中标方有责任配合招标方接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。
6、中标方自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责；中标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
7、中标方所有员工入院服务前必须体检，体检合格才能上岗。
8、本着招标方“全心全意为病人服务”的宗旨，双方将以招标方职工和病人满意度作为衡量标准，对中标方的服务进行评定。职工满意度每季度评比一次，病人满意度每季度评比一次。由招标方相关职能部门负责。
9、职工及患者满意度调查表内容及调查方式由招标方、中标方双方共同制定、完成，扣罚的金额在次月劳务费用中体现。
10、本项目招标方不单独或分别组织任何一个投标人进行现场踏勘。投标人可自行对项目现场进行踏勘，以便获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料，投标人签订采购合同和项目实施过程中，不得以不了解现场情况为由，提出任何形式的索赔要求，投标人踏勘现场所发生的一切费用和责任概由投标人自行负责。
附件一：
